Login bei Ingobet Casino
Auf dieser Seite zeigen wir Ihnen, wie Sie sich in Ihrem Ingobet Casino Konto anmelden, was Sie bei Problemen tun können und wie Sie Ihre Zugangsdaten sicher halten. Die Anmeldung dauert weniger als eine Minute.
So melden Sie sich an
Anmeldung am Desktop
Öffnen Sie ingobetcasino.at in Ihrem Browser und klicken Sie rechts oben auf den Button „Login“. Es öffnet sich ein Feld für Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Geben Sie beides ein und bestätigen Sie mit einem Klick. Sie landen direkt in Ihrer Kontoubersicht mit Guthaben, Boni und Spielverlauf.
Am Mobilgerät läuft der Ablauf identisch. Unsere Website ist für iOS und Android optimiert, ein App-Download ist nicht nötig. Sie öffnen die Seite einfach im mobilen Browser und folgen denselben Schritten.
- ingobetcasino.at im Browser öffnen
- Auf „Login“ rechts oben klicken
- E-Mail-Adresse und Passwort eingeben
- Eingaben bestätigen und auf das Konto zugreifen
- Optional: Login-Daten im Browser speichern, wenn nur Sie das Gerät nutzen
Diese Zugangsdaten akzeptieren wir
E-Mail und Passwort
Für die Anmeldung nutzen Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, plus Ihr selbst gewähltes Passwort. Diese Kombination ist Ihre einzige Login-Methode. Eine Anmeldung per Telefonnummer oder Benutzername bieten wir aktuell nicht an. Wenn Sie sich also nicht sicher sind, welche Adresse Sie verwendet haben, prüfen Sie Ihre Registrierungsbestätigung im Postfach.
- E-Mail-Adresse der Registrierung
- Selbst gewähltes Passwort
- Kein separater Benutzername, keine Telefonnummer
Passwort zurücksetzen in wenigen Minuten
Ein vergessenes Passwort ist kein Grund zur Sorge. Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen?“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wir senden Ihnen umgehend einen Link zum Zurücksetzen. Dieser Link ist 24 Stunden gültig, danach müssen Sie einen neuen anfordern.
- Auf der Login-Seite „Passwort vergessen?“ anklicken
- E-Mail-Adresse der Registrierung eingeben
- E-Mail mit Reset-Link abwarten, gegebenenfalls Spam-Ordner prüfen
- Link innerhalb von 24 Stunden öffnen
- Neues Passwort festlegen und damit einloggen
Häufige Login Probleme beheben
Die meisten Anmeldeprobleme lassen sich in unter zwei Minuten selbst lösen. Die folgende Tabelle zeigt die häufigsten Ursachen und die passenden Lösungen.
| Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Falsches Passwort | Tippfehler, aktivierte Feststelltaste | Passwort zurücksetzen und neu einloggen |
| Konto gesperrt | Mehrere fehlgeschlagene Login-Versuche hintereinander | Etwa 15 Minuten warten oder den Support kontaktieren |
| Verifizierung ausständig | KYC-Dokumente noch nicht eingereicht oder geprüft | Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis im Konto hochladen |
| Login nicht möglich | Zugriff aus einem eingeschränkten Land | Login ist aus gesperrten Regionen technisch unterbunden |
| Seite lädt nicht | Voller Cache oder veralteter Browser | Browser-Cache leeren und Browser aktualisieren |
So schützen wir Ihr Konto
Unsere Schutzmaßnahmen
Alle Daten zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über eine SSL-Verschlüsselung. Nach einer Zeit der Inaktivität werden Sie automatisch ausgeloggt, damit niemand auf einem offenen Tab Ihr Konto weiter nutzen kann. Auszahlungen und sensible Kontoänderungen erfordern zusätzlich die Verifizierung Ihrer Identität, bevor der erste Betrag ausgezahlt wird.
- SSL-Verschlüsselung für die gesamte Verbindung
- Automatischer Logout bei Inaktivität
- Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung
- Verwenden Sie ein Passwort, das Sie nirgends sonst nutzen
- Melden Sie sich auf fremden Geräten immer manuell ab
- Prüfen Sie die Adresszeile: es muss immer ingobetcasino.at stehen
- Teilen Sie Ihre Zugangsdaten niemals, auch nicht mit angeblichen Mitarbeitern
Zugang wiederherstellen mit Support
Wenn keine der genannten Lösungen weiterhilft, erreichen Sie unser Team rund um die Uhr. Der Live-Chat auf der Website antwortet in der Regel innerhalb weniger Minuten, per E-Mail unter [email protected] melden wir uns ebenfalls zügig zurück. Wir sprechen Deutsch und Englisch.
Halten Sie für die Anfrage folgende Infos bereit: die E-Mail-Adresse Ihrer Registrierung, eine Beschreibung des Fehlers und, falls gefordert, ein Ausweisdokument. Damit können wir Ihre Identität prüfen und den Zugang meist noch am selben Tag wiederherstellen.
- Live-Chat: rund um die Uhr, 24/7
- E-Mail: [email protected]
- Sprachen: Deutsch und Englisch
Häufig gestellte Fragen
Kann ich mich mit mehreren Geräten gleichzeitig einloggen?
Ja, der Login funktioniert auf Desktop und Mobilgerät parallel. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, sich auf Geräten abzumelden, die Sie nicht mehr nutzen.
Wie lange gilt der Link zum Zurücksetzen des Passworts?
Der Reset-Link ist 24 Stunden gültig. Nach Ablauf fordern Sie einfach einen neuen Link über die Login-Seite an.
Warum funktioniert mein neues Passwort nicht?
Prüfen Sie auf Tippfehler und die Groß- und Kleinschreibung. Falls das Passwort beim Zurücksetzen nicht korrekt übernommen wurde, setzen Sie es erneut zurück oder kontaktieren Sie den Support.
Muss ich für die Anmeldung verifiziert sein?
Für den Login selbst brauchen Sie keine Verifizierung. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir jedoch Ausweis, Adressnachweis und den Nachweis Ihrer Zahlungsmethode.
Was mache ich, wenn mein Konto gesperrt ist?
Nach mehreren fehlgeschlagenen Login-Versuchen sperren wir das Konto vorübergehend für etwa 15 Minuten. Hält die Sperre länger an, kontaktieren Sie den Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist.